服务内容与适用范围
CavaVPN 提供面向 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux 的跨境网络加速服务,线路覆盖 90+ 国家 / 200+ 线路。具体可连接地区、线路类型和客户端入口以网站及用户面板当时展示的内容为准。不同地区的基础网络环境、运营商路由和第三方平台策略可能影响实际连接表现。
本服务用于改善跨境访问与访问国际网站时的链路质量,不构成对任何第三方网站、应用或内容的运营、代理或背书。第三方服务的账号资格、内容范围、地区政策和使用条件由相应服务提供方独立决定,用户应自行阅读并遵守其规则。
账号与订阅规则
注册无需邮箱地址,使用用户名和密码即可完成。用户应妥善保管登录凭据,并对通过该账号进行的订阅管理、线路连接和其他操作负责。发现凭据泄露、异常登录或未经授权的使用时,应及时修改密码并通过用户面板提交工单。
订阅支持不限台数设备使用,但该安排仅适用于账号持有人合理管理的个人设备。账号、订阅权益和连接凭据不得转售、出租、公开发布,亦不得作为共享服务向不特定对象提供。因公开传播凭据造成的流量消耗、访问异常或账号风险,由账号持有人承担。
月订阅的流量按开通日每月重置,中途升级时,差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。用户应在确认套餐内容、计费方式与当前需求后完成选择;订阅状态、剩余流量和订单记录以用户面板显示为准。
合规使用要求
用户应遵守所在地以及服务使用地适用的法律法规,并遵守所访问网站、应用与内容平台的服务规则。本服务不得用于违法活动,也不得用于侵害他人合法权益、干扰网络设施、传播恶意程序、实施欺诈、未经授权访问系统或其他可能造成安全风险的行为。
用户不得以自动化、批量化或其他异常方式消耗线路资源并影响其他用户的正常连接,不得尝试探测、破坏或规避本服务的账号管理、计费、访问控制和安全机制。为维护线路运行与服务秩序,CavaVPN 可对明显异常的连接行为进行必要处置。
服务可用性与责任边界
CavaVPN 将根据线路状况进行维护、调整和故障处理。服务可能因基础网络波动、设备设置、系统更新、运营商路由变化、第三方平台调整、维护作业或不可控制事件而出现暂时中断、速度变化或部分地区不可连接。网站展示的覆盖范围不等同于对特定网站、应用或内容持续可用的保证。
用户应根据自身用途选择线路,并保留重要资料和必要的业务备用方案。对于由用户设备、网络环境、第三方服务、错误配置、凭据保管不当或超出合理控制范围的事件造成的损失,CavaVPN 在适用法律允许的范围内不承担相应责任。本条款不排除依法不能排除或限制的责任。
限制与终止
若账号存在转售订阅、公开共享连接凭据、违法使用、干扰服务运行、侵害他人权益或其他严重违反本条款的情形,CavaVPN 可根据风险程度限制连接、暂停账号或终止服务。为核实异常情况,可能要求账号持有人通过用户面板提供与订单或故障相关的必要信息。
用户可停止继续使用本服务。账号终止不会自动撤销已产生的有效订单,也不会改变已经消耗的订阅流量。涉及退款申请时,首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款;具体适用范围、申请方式与处理规则请参阅退款政策。
条款变更与解释
CavaVPN 可因服务内容调整、线路管理需要、法律法规变化或风险控制要求更新本条款。更新后的文本将在本页面公布,并标明最后更新时间。用户在条款更新后继续使用服务,视为接受更新后的约定;如不同意相关变更,应停止继续使用。
本条款与隐私政策、退款政策及用户面板中针对具体功能展示的规则共同构成服务约定。若具体功能页面对操作流程有更明确的说明,以该功能当时展示且与本条款不冲突的规则为准。对账号或订单有疑问时,可登录用户面板提交工单。