最後更新：2026 年 8 月

隱私權政策

CavaVPN 僅在提供帳戶、訂閱、網路加速、客戶支援與網站維護所必要的範圍內處理資料。本政策說明資料類別、用途、保留方式，以及使用者可提出的處理要求。繼續使用本服務，即表示使用者已閱讀本政策。

收集的資料與處理目的

註冊不需要電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。CavaVPN 不會將電子郵件地址列為註冊必填欄位。帳戶系統會處理使用者名稱、身分驗證資訊及帳戶狀態，用於登入驗證、訂閱交付、異常存取識別與工單關聯。密碼僅用於身分驗證，不會以可讀文字顯示在頁面上。

購買訂閱或流量包時，系統會保存訂單項目、金額、付款管道、付款結果、退款狀態及必要的交易識別資訊，以完成訂單、核對交付內容、處理爭議並履行財務紀錄義務。服務也會處理方案流量使用總量，以執行月訂閱重置規則或計算流量包剩餘量；這些資料不包含使用者瀏覽的網站內容。

為維護行銷頁面與使用者面板，CavaVPN 可能處理頁面造訪、來源頁面、瀏覽器與裝置類別、錯誤事件等訪問統計。這些統計用於排查頁面故障、改善相容性及了解功能使用情況，不會用來建立使用者在國際網站上的瀏覽檔案。

CavaVPN 不會記錄使用者造訪過哪些網站，也不會保存網頁內容、搜尋內容、通訊本文或可據此還原具體瀏覽活動的資料。網路服務運作期間可能產生完成連線、流量計量與故障處理所需的暫時性技術資訊，但這些資訊僅限於當下處理目的，不會作為長期連線日誌保存。

暫時性技術資訊會在完成連線維護、容量判斷或故障排查後清除或去識別化。流量用量紀錄僅用於計算帳戶額度，無法用來識別具體存取目標。使用者提交工單時主動附上的診斷資訊僅用於解決對應問題，不會轉作行銷用途。

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、介面語言、選單狀態及必要的安全標記，讓使用者切換頁面後仍能維持正確狀態。關閉相關儲存功能可能導致登入狀態失效、語言偏好無法保留，或部分面板功能無法正常運作。

本機儲存中的驗證資訊僅用於識別目前工作階段並呼叫帳戶功能。使用者可透過登出帳戶或清除瀏覽器網站資料來移除本機資訊；清除完成後，再次使用帳戶功能時需要重新登入。

CavaVPN 支援支付寶、微信、USDT。付款流程可能由相應的支付服務商處理，所需付款資訊受該服務商的隱私規則與安全措施約束。CavaVPN 通常會接收訂單識別資訊、付款管道、付款狀態及核對交易所需的資料，不會直接控制第三方付款頁面所收集的資料。

支付服務商可能基於交易處理、風險控管或合規要求保留相關紀錄。付款前，使用者應查看付款頁面所顯示的條款。CavaVPN 僅將回傳的付款結果用於確認訂單、交付訂閱、處理退款及核對帳務。

帳戶資料會在帳戶持續使用期間保留。訂單與退款紀錄會在完成交易處理、爭議解決及必要紀錄義務所需的範圍內保存；訪問統計與錯誤資訊會在完成分析或排障目的後刪除、彙整或去識別化。工單及其附件在支援事項結束後不再用於其他目的。

使用者可以透過使用者面板的工單功能申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。收到請求後，CavaVPN 會先核驗帳戶歸屬，再處理可刪除的資料。因未完成訂單、退款爭議、安全調查或必要紀錄義務而暫時無法刪除的部分，會在相關目的結束後依適用規則清理。刪除帳戶資料可能同時終止帳戶存取權及尚未完成的服務交付。

CavaVPN 可能因服務功能、資料處理方式或適用規則發生變化而更新本政策。更新後的內容會發布於本頁面，並同步調整「最後更新」資訊；如涉及使用者權益的重要變更，可能透過站內公告或使用者面板提示說明。

本政策適用於 CavaVPN 行銷頁面、使用者面板、訂閱服務及相關支援流程。第三方付款頁面或使用者主動造訪的外部服務，則受各自政策約束。政策更新後，使用者繼續使用本服務前，應查看最新版本並確認相關變更。