서비스 내용 및 적용 범위
CavaVPN은 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux에서 이용할 수 있는 네트워크 가속 서비스를 제공하며, 90개 이상의 국가와 200개 이상의 회선을 지원합니다. 연결 가능한 지역, 회선 유형 및 클라이언트 접속 경로는 웹사이트와 사용자 패널에 표시되는 당시의 내용을 기준으로 합니다. 지역별 기본 네트워크 환경, 통신사 라우팅 및 제3자 플랫폼 정책에 따라 실제 연결 성능이 달라질 수 있습니다.
본 서비스는 해외 접속 및 국제 웹사이트 이용 시 연결 품질을 개선하기 위한 것이며, 제3자 웹사이트·애플리케이션·콘텐츠의 운영, 대리 또는 보증을 의미하지 않습니다. 제3자 서비스의 계정 자격, 콘텐츠 범위, 지역 정책 및 이용 조건은 해당 서비스 제공자가 독립적으로 정하므로, 사용자는 관련 규정을 직접 확인하고 준수해야 합니다.
계정 및 구독 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 해당 계정으로 이루어진 구독 관리, 회선 연결 및 기타 작업에 책임을 집니다. 로그인 정보가 유출되었거나 비정상 로그인 또는 무단 사용을 발견한 경우, 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의를 제출해야 합니다.
구독은 기기 수 제한 없이 사용할 수 있지만, 이는 계정 소유자가 합리적으로 관리하는 개인 기기에만 적용됩니다. 계정, 구독 권한 및 연결 정보는 재판매·대여·공개 게시할 수 없으며, 불특정 다수에게 공유 서비스로 제공해서도 안 됩니다. 연결 정보가 공개되어 발생한 트래픽 소모, 접속 이상 또는 계정 위험은 계정 소유자가 부담합니다.
월간 구독의 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드하는 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않습니다. 사용자는 요금제 내용, 결제 방식 및 현재 필요를 확인한 후 선택해야 하며, 구독 상태·잔여 트래픽·주문 기록은 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
준법 사용 요건
사용자는 소재지와 서비스 이용 장소에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 웹사이트·애플리케이션·콘텐츠 플랫폼의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스는 불법 활동, 타인의 합법적 권리 침해, 네트워크 시설 방해, 악성 프로그램 유포, 사기, 시스템 무단 접근 또는 그 밖에 보안 위험을 초래할 수 있는 행위에 이용할 수 없습니다.
사용자는 자동화·대량 처리 또는 그 밖의 비정상적인 방식으로 회선 자원을 소모해 다른 사용자의 정상적인 연결에 영향을 주어서는 안 됩니다. 또한 본 서비스의 계정 관리, 결제, 접근 제어 및 보안 메커니즘을 탐지·훼손하거나 회피하려 해서는 안 됩니다. 회선 운영과 서비스 질서를 유지하기 위해 CavaVPN은 명백히 비정상적인 연결 행위에 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
CavaVPN은 회선 상태에 따라 유지보수, 조정 및 장애 처리를 진행합니다. 기본 네트워크 변동, 기기 설정, 시스템 업데이트, 통신사 라우팅 변경, 제3자 플랫폼 조정, 유지보수 작업 또는 통제할 수 없는 사건으로 인해 서비스가 일시적으로 중단되거나 속도가 달라지고, 일부 지역에서 연결되지 않을 수 있습니다. 웹사이트에 표시된 지원 범위가 특정 웹사이트·애플리케이션·콘텐츠의 지속적인 이용 가능성을 보장하는 것은 아닙니다.
사용자는 자신의 용도에 맞는 회선을 선택하고 중요한 자료와 필요한 업무용 대체 수단을 마련해야 합니다. 사용자 기기, 네트워크 환경, 제3자 서비스, 잘못된 설정, 로그인 정보 관리 소홀 또는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 발생한 손실에 대해 CavaVPN은 관련 법률이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 본 조항은 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
제한 및 종료
계정이 구독 재판매, 연결 정보 공개 공유, 불법 이용, 서비스 운영 방해, 타인의 권리 침해 또는 그 밖의 중대한 약관 위반에 해당하는 경우, CavaVPN은 위험 수준에 따라 연결을 제한하거나 계정을 일시 정지 또는 서비스를 종료할 수 있습니다. 이상 여부를 확인하기 위해 계정 소유자에게 사용자 패널을 통해 주문 또는 장애와 관련된 필요한 정보를 제출하도록 요청할 수 있습니다.
사용자는 본 서비스의 이용을 중단할 수 있습니다. 계정 종료는 이미 발생한 유효한 주문을 자동으로 철회하지 않으며, 이미 사용한 구독 트래픽에도 영향을 주지 않습니다. 환불을 신청하는 경우 최초 결제 후 14일 이내에 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 구체적인 적용 범위, 신청 방법 및 처리 규정은 환불 정책을 참조하세요.
약관 변경 및 해석
CavaVPN은 서비스 내용 조정, 회선 관리, 법률 및 규정 변경 또는 위험 관리 필요에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 본 페이지에 게시하며 최종 업데이트 일자를 표시합니다. 약관 업데이트 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약정에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.
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